PÉSSIMO SINAL LEVA OPERADORA DE CELULAR AO PROCON DE JANAÚBA

Dia 16 de agosto terá audiência para melhorar a qualidade do sinal da telefonia móvel

JANAÚBA (por Oliveira Júnior) – Você atende uma ligação pelo telefone celular e fica várias vezes pronunciando alô e nada da sequência do telefonema. Insiste, insiste e, na maioria das vezes, há a desistência desse ato de comunicação. Esse fato vem sendo corriqueiro em várias localidades, inclusive na cidade de Janaúba onde os usuários estão insatisfeitos com uma operadora de telefonia celular e até protestaram via rede social.

A precariedade do serviço dessa operadora de telefonia móvel já é de conhecimento do Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Janaúba. Em ofício encaminhado no dia 14 de julho, o coordenador do Procon de Janaúba, Wesley Júnior Ribeiro, marcou para o dia 16 de agosto uma audiência com o representante da Tim Celular para que a operadora de telefonia móvel apresente parecer técnico da realidade atual da qualidade do sinal disponibilizado no município de Janaúba.

Essa audiência é em virtude das constantes reclamações da população com relação à crescente deficiência da qualidade do sinal das ligações dessa operadora de telefonia.

O dirigente do Procon solicita ainda que a Tim Celular apresente intervenções de melhorias do sinal atendendo assim aos interesses dos cidadãos.